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お知らせ

出張サポート変更のお知らせ

いつもmeet-meをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

サービス終了に伴いまして運営スタッフが行っております出張サポート、およびQ&A掲示板の提供時間を12月1日より変更いたします。ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。あわせて年末年始のご案内スケジュールもお知らせいたしますのでご確認ください。

尚、出張サポートの時間変更は行いますが、引き続き皆さまからの声はサービス終了まで募集しております。ご要望や気になる点などございましたらぜひお寄せください。

 

<出張サポート変更>
平日20時から21時と土曜日及び祝日の出張サポートを終了し、平日の17時から18時のみとさせていただきます。18時からのひよこ塾に関しましても土曜日を終了し平日のみとさせていただきます。

■変更日時
 12月1日より
 (※2017年11月21日16時追記しました)

■実施内容
  出張サポート:平日 月~金 17時~18時
  ひよこ塾:平日 月~金 18時~19時
   ※祝日の場合は除きます。

■ひよこ塾プログラム変更
  月曜日 18時~ 街めぐり講座
  火曜日 18時~ おしゃべり講座
  水曜日 18時~ 家めぐり講座
  木曜日 18時~ 部活 ※機能アップ講座から部活に変更しました。
  金曜日 18時~ アトラクション講座

 

<Q&A掲示板(ココイコパーク)の回答時間>
ココイコパークのMMトライアルセンター前にあるQ&A掲示板につきましても出張サポート同様に平日のみとさせていただきます。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 ○平日:12時~19時

 

<年末年始のサポート休止期間>
 12月28日 木曜日 ~ 1月3日 水曜日
  ※休止期間にお問い合わせ頂いたものにつきましては、4日より順次回答を行います。

 

<ご要望、問い合わせ窓口>
 引き続きご要望やお問い合わせなどを受け付けております。なにかございましたらご利用ください。

・お問い合わせ窓口
 https://www.meet-me.jp/support/

・ご意見・ご要望ボックス
 https://www.meet-me.jp/support/request/

・ココイコパークにあるQ&A掲示板と要望受付係
 MMトライアルセンター前に、Q&A掲示板と要望受付係を設置しまております。質問や要望などがある方はこちらをご利用ください。


 

2017年11月21日 12:00